新華網(wǎng)合肥11月19日電題：警惕政策一上新謠言就上線

新華網(wǎng)記者楊玉華、潘峰

從“新增房東稅”“養(yǎng)老金要大幅縮水”，到“全民強(qiáng)制繳納社?！钡龋恍┕舱邉偝雠_，各類“蹭熱度”的網(wǎng)絡(luò)謠言就會跟風(fēng)冒頭。

為啥政策一上新，謠言就上線？

分析起來，背后藏著兩層原因。一是公共政策自帶“關(guān)注度光環(huán)”，事關(guān)每個(gè)人的錢包、權(quán)益，本就是公眾焦點(diǎn)。一些造謠者自然不肯放過這些博眼球的“流量富礦”，不惜斷章取義、夸大其詞，甚至歪曲解讀、惡意抹黑。二是部分政策發(fā)布或解讀存在“模糊地帶”。公眾疑問缺乏權(quán)威解答時(shí)，謠言便會乘虛而入，填補(bǔ)大家的“信息焦渴”。

這些謠言或偽造“紅頭文件”，或假冒權(quán)威名義，不僅讓公眾對政策產(chǎn)生誤解，更會挑動(dòng)社會情緒、消解政策善意。往往讓政策落地受阻，政府公信力受損，最終破壞的是整個(gè)社會的信任基礎(chǔ)。

對惡意造謠生事者，必須持續(xù)強(qiáng)化打擊力度。要杜絕“政策上新、謠言上線”，不能只靠事后“打假”，更要從源頭堵漏洞。

公布政策前多做預(yù)判，對涉及面廣、公眾關(guān)注度高的公共政策，提前評估，避免因“考慮不周”給謠言留口子；政策發(fā)布同時(shí)解惑，用通俗語言把政策說清楚，對公眾關(guān)心的焦點(diǎn)、疑點(diǎn)主動(dòng)解讀，避免因信息不對稱產(chǎn)生誤讀、誤解；謠言冒頭后快速辟謠，用準(zhǔn)確信息消除公眾疑慮。

當(dāng)然，公眾的理性也是“防謠利器”。就像網(wǎng)友說的：“政策不是‘謎語’，解讀不該靠‘猜’；消息別聽‘小道’，求證多查‘官方’?！?/p>